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移動互聯網時代的視頻通信變革
文章來源:中國應急通信網 添加時間:2016-02-25 瀏覽次數:1136次

        隨著4G網絡的快速建設,以及云計算、大數據、AR等技術的廣泛應用,各個行業都在變革,從產業生態到商業模式,從技術應用到產品形態,一切都在變。行業的變革促使視頻通信產品在商業模式、技術應用等方面做出改變,以適應在移動互聯網時代下的發展。


        行業的轉變


        1)商業模式 
       ● 盈利模式。傳統視頻通信領域的商業模式依靠硬件銷售賺取利潤,而在移動互聯網時代下,硬件的盈利逐漸縮水,越來越多的企業倡導硬件零成本,憑借服務或其他 模式收取費用。視頻通信產品在未來會逐漸從硬件銷售轉向服務收費,通過為企業客戶、行業客戶提供產品服務,按月或按年收取費用,同時根據用戶需求打造定制 化的產品,為用戶升級更新,并收取升級的費用。 
       ● 銷售渠道。傳統視頻通信的銷售主要依托代理商、分銷售等渠道商來進行,在新時代下,銷售模式將轉向與運營商、云計算廠商進行合作運營,為運營商搭建完整的 產品服務體系,借用運營商的網絡和客戶資源,進行產品的拓展與推廣;視頻通信方案提供商在與云計算廠商合作中,將產品搭建在其平臺上做為一項SaaS服 務,通過提供SaaS服務收取的費用,與云計算廠商營收分成。 
       2)核心優勢 
        視頻通信產品在CT時代下,面對著行業、大企業用戶,產品更強調的是性能指標、功能特征,拼的是“大而全”的產品。而在移動互聯網下,產品要更貼近企業用戶、普通用戶,要將產品的競爭優勢從性能指標轉向用戶體驗、用戶服務,強調產品的簡單易用,加強產品的集成能力。 
        3)技術轉變 
        ● 編解碼芯片。視頻通信產品在近幾十年的發展歷程中,主要采用DSP芯片、專業硬件進行視音頻編解碼和業務功能的處理。近些年,隨著提供專業視音頻服務的 DSP廠商逐漸退出市場,以及CPU在編解碼技術能力上的發展,視頻通信產品逐漸轉移到以X86架構為基礎的Intel CPU芯片上。 
        ● 操作系統。安卓操作系統的開放、智能為視頻通信產品提供了一個更大的平臺,未來視頻通信產品之間跨產品、跨平臺互通將會變得更加簡單,可以通過一個企業級 會議室終端與手機上的skype進行視音頻通信,也可以通過會議室終端進行遠程桌面的訪問、云存儲平臺數據的下載等。 
        4)產品使用 

        視頻通信產品的專業性較強,往往在部署時需要專業人員進行支持。傳統產品在安裝配置過程中,都需要廠商指派售后人員進行開局支持,而產品在使用過程中 也需要專有的人員進行學習、操作、維護,人力成本較高。新時代下的視頻會議產品,必然把用戶體驗放在第一位,將強調產品的“可安裝”、“可配置”、“可操 作”、“可維護”四大特性,達到用戶學習的零成本,讓企業中的每一位用戶可以快速使用產品。

 

        視頻通信發展趨勢 


        視頻通信產品的未來將會以服務為主,為人與人、人與物、物與物之間提供視頻通信的能力,讓視頻變得像水、電一樣,隨處可得又必不可少。視頻通信產品在 面向用戶多樣化、以服務為主的趨勢下,將采用能力、業務、數據全分離的架構,讓視頻通信運營的服務集中在能力上,而數據則為用戶自己保存,業務則可以被行 業客戶快速集成,并方便實現定制化需求。 
        數據與能力的分離,讓用戶既能享受到視頻通信服務,又不會擔心自己的隱私數據遭到泄露。同時,分離的架構可以根據用戶的等級來提供不同的服務,讓同一平臺為不同級別的用戶提供不同的視頻通信能力。 
        業務與能力的分離,在保證用戶核心需求的基礎上,為不同用戶提供不同的業務,可以方便實現產品的差異化服務,方便為用戶量身打造定制化產品。 
隨著4G的逐步完善以及物聯網、智能機器人的發展,視頻通信將不再局限于人與人之間,而會逐步拓展到人與物、物與物之間的通信,如智能家居中的看護機器人與房主之間的實時通信,房主能夠實時了解到家里所發生的情況。 
        移動互聯網時代被稱為第三次技術革命,視頻通信在這一時代,所要轉變的不再僅僅是技術,還包括產品形態、商業模式、銷售渠道等一系列環節。未來還要更多地去思考與物聯網、車聯網產品的整合,與互聯網公司的協作,與風險投資公司的共贏。 
        行業的變革推動著視頻通信產品的轉型,轉型是痛苦的、富有挑戰的,“千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金”,能夠經歷時代變革的選擇,最終存活下來的公司將會引領著視頻通信行業邁向新的巔峰。 
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